Privacybeleid

Wie zijn wij?

Drone Scan Specialisten, gevestigd aan Distel 8, 3893 GP Zeewolde, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid. U kunt ons bereiken via info@dronescanspecialisten.nl of 06 12 09 09 09.

Welke gegevens verwerken wij?

Via het contactformulier en het offerteformulier: uw naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam, de locatie van de inspectie en de informatie die u zelf in uw bericht opneemt.

Voor klanten met een account in het klantenportaal: naam, e-mailadres, adresgegevens, telefoonnummer, een versleuteld wachtwoord, en de gegevens van uw inspecties, zoals het inspectieadres, de datum, bevindingen, foto's en rapporten.

Tijdens een inspectie: beeldmateriaal van het geïnspecteerde object. Wij richten de camera zo veel mogelijk op het object zelf en vermijden het vastleggen van personen en naastgelegen percelen.

Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw gegevens om uw vraag te beantwoorden, een offerte op te stellen, de inspectie te plannen en uit te voeren, het rapport op te stellen en via het klantenportaal beschikbaar te stellen, en om te factureren. De grondslag is het uitvoeren van een (toekomstige) overeenkomst met u, of het voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de fiscale bewaarplicht.

Hoe lang bewaren wij gegevens?

Wij bewaren gegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld. Aanvragen die niet tot een opdracht leiden, verwijderen wij uiterlijk één jaar na het laatste contact. Gegevens die nodig zijn voor de administratie bewaren wij zo lang als de wet voorschrijft (in de regel zeven jaar). Inspectierapporten en beelden blijven beschikbaar in uw account zolang u klant bent, of totdat u ons vraagt ze te verwijderen.

Delen met derden

Wij verkopen uw gegevens niet. Wij delen gegevens alleen met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals onze hostingpartij, en alleen als dat nodig is. Met deze partijen maken wij afspraken om de veiligheid en vertrouwelijkheid van uw gegevens te waarborgen. Daarnaast verstrekken wij gegevens als de wet ons daartoe verplicht.

Cookies en lokale opslag

Deze website plaatst geen tracking- of advertentiecookies. Als u inlogt op het klantenportaal, bewaren wij een inlogsleutel in de lokale opslag van uw browser, zodat u ingelogd blijft. Deze wordt verwijderd wanneer u uitlogt.

Beveiliging

Wij nemen passende maatregelen om misbruik, verlies en onbevoegde toegang te voorkomen. De website en het klantenportaal zijn alleen bereikbaar via een versleutelde verbinding (HTTPS), en wachtwoorden worden versleuteld opgeslagen.

Uw rechten

U hebt het recht om uw gegevens in te zien, te laten corrigeren of te laten verwijderen, om bezwaar te maken tegen de verwerking en om uw gegevens over te laten dragen. Stuur uw verzoek naar info@dronescanspecialisten.nl; wij reageren binnen vier weken. Bent u niet tevreden over hoe wij met uw gegevens omgaan, dan kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.